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Preguntas frequentes

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencia bancaria.

Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 50€. El tiempo de entrega varía dependiendo de la ubicación, pero generalmente oscila entre 2 y 5 días hábiles.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. El proceso de devolución es sencillo; simplemente ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener un número de autorización de devolución y recibirás instrucciones detalladas.

Todos nuestros productos vienen con una garantía mínima de 2 años, que cubre defectos de fabricación y funcionamiento.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el estado de tu envío en tiempo real.

Sí, ofrecemos servicios de instalación y montaje para la mayoría de nuestros electrodomésticos. Puedes seleccionar esta opción durante el proceso de compra o ponerte en contacto con nuestro equipo para más detalles.

Sí, contamos con un servicio de atención al cliente disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Puedes contactarnos por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro chat en línea.

Todos nuestros productos son nuevos y se envían en su embalaje original de fábrica.